28.07.2017 14:48
Новости.
Просмотров всего: 4134; сегодня: 3.

Активисты Народного фронта оценили качество работы городской поликлиники №1 Мурманска

Активисты Народного фронта оценили качество работы городской поликлиники №1 Мурманска

В рамках реализации проекта Общероссийского народного фронта «Народная оценка качества» общественники провели мониторинг доступности и качества оказания медицинских услуг в поликлинике №1 Мурманска, расположенной по адресу: улица Шмидта, 41/9. Чтобы иметь объективное представление о том, насколько сложно достать талон к специалисту, большие ли очереди формируются, как общаются в регистратуре с посетителями, активисты ОНФ пришли в учреждение рано утром.

Общественники попробовали взять талон через терминал: аппарат показал доступность номерков к терапевту (более 60), физиотерапевту (два врача – 38 и 27 талонов, ближайшие – на 28 июля и 1 августа соответственно), онкологу (два врача – 33 и 12, ближайшие – на 28 июля и 3 августа), дерматовенерологу (29, ближайший – на 2 августа), гинекологу (два врача – 55 и 35 номерков, ближайшие – на 31 июля и 1 августа), отоларингологу (два врача – 21 и 24, 4 августа), ревматологу (104). Однако посетители жаловались на то, что в течение нескольких дней не могут получить талоны на прием к окулисту, стоматологу и неврологу.

Общественники отметили большую очередь в процедурный кабинет (около 20 человек), отсутствие пандуса на пути из вестибюля к врачебным кабинетам (есть только лестница), маленький лифт, одновременно вмещающий только двух человек. В ходе мониторинга активисты ОНФ также обратили внимание на условия пребывания в организации, наличие расходных материалов, отношение персонала к пациентам, соблюдение времени записи на прием.

«Мы попросили пациентов заполнить несложные анкеты, в частности, оценить открытость и доступность информации о работе поликлиники, комфортность условий предоставления услуг, удовлетворенность их качеством. Спрашивали и что не устраивает. Одна женщина пожаловалась на отсутствие питьевой воды. По ее словам, бывает, что сидеть приходится по несколько часов, а возможности попить нет. Еще одна выявленная проблема – недостаток специалистов: терапевтов всего два – пока отпускной период, этого достаточно, но осенью ситуация обострится – и всего один хирург, который, как говорят пациенты, порой вынужден принимать до девяти вечера», – сказал член регионального штаба ОНФ в Мурманской области Александр Зубко.

Результаты мониторинга будут опубликованы в СМИ и социальных сетях, а также на сайте narocenka.ru. Вся собранная в ходе рейда информация будет доведена до профильного министерства и руководителей учреждений для поиска решений по устранению выявленных нарушений.


Ньюсмейкер: Общероссийский народный фронт в Мурманской области — 448 публикаций
Поделиться:

Группа: Общероссийский народный фронт (13759)

Интересно:

О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...
Музыкальные вершины великих эпох России
27.03.2024 17:02 Мероприятия
Музыкальные вершины великих эпох России
26 марта 2024 года в Светлановском зале Московского международного Дома музыки представлен новый масштабный мультимедийный музыкально-исторический проект «Музыкальные вершины великих эпох России», проводимый в рамках  общероссийской историко-культурной  благотворительной акции...